許多企業都在Facebook上設粉絲專頁，並且也有定期發文，而宣傳文觸及率、按讚數均有一定數量，可是結果這些推廣預算沒有實際地轉換到業績上，生意依舊沒有太大的起色。
其實，一窩蜂地設立粉絲專頁、建立Line@生活圈，並不能全然保證會讓業績成長，也許這些宣傳管道會讓有一定的曝光度，但這些曝光度多半停留在「自己人」的生活圈。許多店家在研擬行銷策略時，多半傾向自身所善用的管道進行宣傳，並且把重點擺在建立及維持這些特定的管道和平台，但如此一來將可能錯過更多與潛在消費者溝通的機會。不斷地跟同溫層對話，儘管可以讓自己感到溫暖，但是對於推廣產品、品牌並沒有太大幫助。
若要成功地讓產品、品牌走入人群，首先要將行銷策略擺在「我們該如何跟社會（消費者）溝通」，而不是只計算按讚數，知名社群媒體行銷公司We Are Social策略長Mobbie Nazir提出了5項在社群行銷時應該掌握的秘訣，讓你打破同溫層，真正地走向消費者，將按讚數真正轉換成現金。
1. 確保「消費者要什麼？」為策略核心
能夠吸引消費者目光的廣告，大部份原因是其中所透露的價值與自己產生共鳴。了解消費者期待什麼樣的價值以及未來的希望，將是品牌必須去了解並且好好發揮的地方。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
【大紀元1月28日報導】（中央社記者顧荃台北28日電）台北市長柯文哲愛用LINE聯繫工作，他今天在臉書發文，推銷台北市政府官方LINE帳號，「用最迅速的方式，感受台北市政府的嗡嗡嗡」。
柯文哲是LINE的愛用者，要求市府局處首長需加入2個LINE群組，第一個是局處首長和市長的群組，另一個則是新聞輿情群組。日前北市發生鷹架倒塌事件時，相關局處首長就即時在LINE群組回報狀況，了解現場情形。
柯文哲今天上午在臉書發文表示，他習慣用LINE聯絡事情，不但免費又即時，還有統一發布的功能。台北市政府也有官方的LINE，無論是災害防治或新政實施，任何與市民生活權益息息相關的資訊，市民都可以透過台北市政府的Line掌握第一手訊息。
柯文哲臉書發文搭配柯文哲拿著QR code的照片，鼓勵民眾掃描QR code，或ID搜尋@taipei，「用最迅速的方式，感受台北市政府的嗡嗡嗡」。
台北市的官方LINE帳號成立於102年12月，去年8月時曾遭民進黨籍台北市議員吳思瑤質疑，市府的LINE帳號好友人數不僅是六都中最低，更輸給大貓熊「圓仔」LINE貼圖下載數近22倍；當時市長郝龍斌回應，未來將加強LINE的網路行銷。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
台灣從20年前開始推動友善耕作的有機農業，目的是想達到「生產」、「生態」及「生活」三生的功能。只是台灣的農地面積從原本的100萬公頃下降到70萬公頃，農藥總用量卻和當年一樣，沒有下降趨勢，換句話說，我們在無形中吃進了更多的農藥。
加入推動「社群支持型農業」，吃得更安心健康
當中一個關鍵問題在於，長期以來農業都是透過第三方驗證為消費者把關，而在食安風暴不斷的這些年，消費者是不是也該開始對自己吃下肚的食物多用一點心？
由不同領域的專家一起推動的「2016友善米食文化創興運動」，希望透過「社群行銷支持型農業」作為消費者和生產者之間的連結，建立「友善米食文化地圖」，以每一百人支持一位農夫的方式永續運作，社群中可包含學校、個人、機關團體、餐飲業等等，藉由社群行銷力量的共同把關，讓食物安全和推動米食文化成為公民運動。
（圖說：2016友善米食文化創興運動記者會合影。圖片來源：台北市文化探索協會）
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
智慧型手機盛行，使用者通常都會尋求適合自己使用的App（Application，應用程式、應用軟體），不然就失去了擁有智慧型手機的價值。以免費為主要訴求的App，已大規模的取代了SMS （簡訊傳訊）；在臺灣現正流行的LINEApp，憑藉著可愛的溝通介面和友善的社群擴展方式，半年下載數即突破千萬，顛覆了既有的市場分配與WhatsApp在臺灣的地位。
LINEApp在臺灣
LINEApp是由韓國公司NHN旗下的日本團隊所開創的手機應用軟體，自從2011年6月推出後便進軍臺灣市場，也火速的成為備受關注的話題。
1月30日LINEApp首度在臺灣舉辦聚會「2013 New Year Party」， NHN Japan社長森川亮表示：「目前LINE App全球的用戶數目前已達一億，其中在臺灣有1200萬用戶，即平均每兩人就擁有一個LINE的註冊帳號，普及率相當高，是僅次於日本的第二大使用市場；LINEApp的全球用戶排名前三的市場分別為日本、臺灣、泰國，該區下載的市占率都是第一。」
LINEApp的臺灣副總經理陶韻智表示：「LINEApp今年將以行銷、服務、廣告三大面向，結合在地合作夥伴推出更多的在地化服務，包括音樂、購物、卡漫、電影、訂餐、優惠相關的多元在地化服務，及與空中英語教室合作每日學一句英語，希望能將LINE從通訊平臺擴大成為行動生活平臺。」
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
精準社群行銷 Social Gear提供一站式服務
「我們會開始注意到Facebook的廣告行銷，是因為旗下的自有品牌 - Satisfaction Guaranteed Japan - 在短短兩年間累積了五百萬名粉絲，為了針對不同族群的粉絲推專屬行銷服務，我們開始研究該如何透過Facebook進行精準行銷。」Facebook認證行銷夥伴 Social Gear 創辦人暨執行長佐藤俊介面帶微笑的解釋團隊成員一開始是為了將「Satisfaction Guaranteed Japan」這個品牌推向世界，其後，開始思考該如何協助更多企業透過Facebook社群平台行銷產品服務，因而成立Social Gear。
有別於其他社群行銷服務商，由於Social Gear 是全球少數同時取得Facebook Community Management與Facebook Ad Technology2項認證的Facebook行銷夥伴(全球僅14家企業)，除可以協助企業營運多個Facebook粉絲頁與旗下的Instagram與WhatsApp等社群平台，還能夠提供對應的廣告投放優化服務。
「根據統計，Facebook的全球月活躍用戶數達17.9億人，約佔全球總人數的四分之一，這意謂著企業客戶只要能夠掌握Facebook這個行銷通路，就能夠輕鬆擴展業務服務。」Social Gear協助企業透過Facebook將業務版圖擴展到世界各地的第一步是透過Ads+服務優化廣告效益，佐藤俊介進一步解釋，Facebook提供給廣告客戶的數據資料是EXCEL資料，廣告客戶很難在第一時間掌握每則廣告的具體成效，也沒辦法即時下達各項判斷，為解決這個問題，Social Gear Ads+以圖像化介面讓廣告客戶可以輕鬆掌握每則廣告的執行成效，即時分析與修正選擇的廣告組合，發揮社群廣告的最大效益。
其次，為了避免轉換率低落等狀況發生，Social Gear將推出可以讓廣告客戶直接在Facebook旗下各個社群平台上建立電子商務銷售產品服務的Social Gear Business+，以及內嵌人工智慧學習功能的客服溝通服務Social Gear Contact+。「透過Social Gear的ABC服務，企業將能在Facebook上輕鬆完成廣告、銷售與服務等工作，發揮社群行銷的最大功效。」佐藤俊介如是說道。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
Facebook 加入了直播功能，讓原本就已經群雄割據的直播市場更加激烈，許多人開始加入的直播的行列，在社群行銷的下一步：直播中，我們已經提過，不是每個產業、品牌都適合操作直播，那如果你的產品就適合做直播，又該怎麼做呢？
上一篇文章中提過了直播的觸及率，LIVEhouse.in 這篇想與各位談談直播的絕招。在 LIVEhouse.in 做了數十場的直播活動，我有一些心得想與各位分享，希望大家可以一起輕鬆駕馭直播。
1、直播前先作預告
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
看到一則聳動的新聞：「美國年輕人的Facebook打開率已低於三成！」又看到端傳媒報導，有位年輕人發表了他對社群平台的想法：「Facebook像一頓尷尬又離不開的家庭晚餐。」
網路是年輕人的主戰場，當年輕人逐漸遠離現行平台，他們下一個棲息地，將是眾人追逐的目標，但無論是品牌、行銷人員、小編還是廣告人，看到這些趨勢文章，肯定開始驚慌，Facebook要是沒落了，現在學的一切，是不是就要砍掉重練了！？
先別急著恐慌，雖然平台各有各的規則，但當我們回歸本質去看，其實平台上的群眾，就像一群人聚集在一個廣場，卻又形成各自竊竊私語的小圈圈，所以與其追逐規則，不如先了解社群。
前陣子剛讀完《烏合之眾：大眾心理研究》，對內容點頭如搗蒜，本書不僅被佛洛伊德認為是當之無愧的心理學名著，我認為它還是本社群行銷聖經，100年前就將社群行銷的底層邏輯講的清清楚楚！
本文改寫自日前一場演講分享，我應邀前往遊戲代理商Wargaming向大學生進行「社群行銷」分享，那時我想，要是講粉絲團經營，等他們畢業出社會後，社群平台搞不好已經大搬風，這些法則肯定不適用。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
【大紀元2017年09月23日訊】（大紀元記者林丹紐約報導）法拉盛亞平會、大法拉盛商會攜手紐約市小商業局，推出「奇妙法拉盛」網站（www.flushingfantastic.nyc），作為一個全方位匯集法拉盛歷史、地理、人文、地標建築、交通、餐飲、旅館、商業、房地產業、服務業、社區活動等資訊的窗口和平台，關於法拉盛的歷史人文、旅遊交通、衣食住行等方方面面的資訊都可以在這個網站中找到。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
【大紀元2017年08月26日訊】（大紀元記者周行、周月諦多倫多報導）加拿大華裔公民William需要申請新的加拿大護照，為圖方便去查詢網上申請途徑，結果找到一個看似在線申請護照的網站。但是，事情完全沒有想像中的簡單。
現在很多政府服務已經可以在網上提供，比如在線申請安省駕駛證等。已經是第三次需要更換加拿大護照的William首先想到了網上申請。8月22日，他上網搜索「Passport Online」時，發現一個提供相關服務的網站，上面有加拿大國旗，感覺像是個政府網站。
該網站提供的在線表格，問了遞交申請地點、辦理手續類別等問題，還要求填寫個人信息如姓名、住址、電話號、國籍、信用卡信息等，還要求他填寫兩位推薦人的名字與聯繫方式。
對於已經有過更新護照經驗的William來說，知道這些信息是申請時需要提供的。他對大紀元記者說，但在填完表格，信用卡號碼也填好了之後，沒看到要求提供照片。網上顯示的結果是：你的付款正在處理中。「沒有給確認號，也沒有給付款收據。我本來期望，還應該有護照何時會做好等信息。」
這時，William警覺了，馬上把這些信息打印出來，親身去了一趟加拿大政府的護照辦公室。護照辦公室的職員告訴他，這個不是政府網站，加拿大護照申請不能在線做。William說，他表示要投訴那網站後，護照辦公室稱，他們不管這種事，但當事人可以自己決定是否要去找警察。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
開心農場在台灣一夕爆紅，大家都在偷菜的同時，已經把個人資料都輸入Facebook平台中，七年來全台灣有一千七百萬以上的Facebook帳戶，大大小小的企業、公司行號與各式組織，一窩蜂在此獨佔社群行銷領域的社群平台上創造「粉絲頁」。
但七年過去，「粉絲頁」真正的價值有沒有出來？這麼多人力、物力、預算投入平台中，是否真的產生足夠經濟效益？2017年會是許多企業進入反思的一年，汲汲營營追求「紛絲數」、「按讚數」、「分享數」甚至比較進階的「互動率」會逐漸淡化， 關鍵績效指標將務實地導向社群平台的經營初衷 ――獲利 。
長尾社群行銷思考：而非只戮力經營自己的粉絲
臉書真正的價值，並非是讓企業品牌累積粉絲與免費推播廣告訊息，也非增進一對一互動（即便是大品牌也沒資源一天到晚跟幾萬粉絲一對一互動），而是臉書平台具備全世界最精準的「分眾」能力（Segmentation）。
在台灣平均每個人加入/按讚的粉絲頁多達200個，每個人的朋友也將近200個，因此，戮力經營自己的粉絲團，只會墮入自然觸及下降的漩渦中（目前大約只有2%-6%之間，比起2013年以前動輒能做到14%~20%的好時光已過），而在「內容為王」的經營鐵律下，演變為努力博取分享與按讚，但對於品牌/產品的連結度產生巨大的鴻溝，近期例子可參考全國電子感人落淚的微電影廣告【阿公的電視機】，雖然討論度極高，但當問到是否願意因此去全國電子買電器，網路族群大部分皆回答「不會，還是會先上網比價。」為了避免此種內容浪費，往後需帶入更多「臉書分眾能力」思考。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
【大紀元11月19日報導】(中央社記者韋樞台北十九日電)創市際市場研究顧問公司公布台灣地區網站品牌網友印象調查，「購物 /拍賣」類型 (EC)網站喜好度，以「雅虎奇摩拍賣」、「雅虎奇摩購物」與「PChome購物」名列前三。整體而言前六大「購物/ 拍賣」網站在「流行性」與「實在性」方面皆受網友們肯定。
網友最愛的六大EC網站https://www.leononline.com.tw/，除了雅虎奇摩和PChome包辦前三名外，統一企業集團旗下的「博客來網路書店」、「PChome拍賣」，以及台新金控的「 PayEasy」分居受歡迎排行榜第四至第六名。
調查顯示，以性別分析網友喜好度，喜好「博客來網路書店」與「PayEasy」的網友以女性居多，分占55.9%與57.3%。就年齡而言，喜好「PChome購物」的網友中，45.3%為30到39歲。
而喜歡「雅虎奇摩拍賣」與「博客來網路書店」的網友較年輕，分別有41.2%與43.5%為15到24歲，顯示不同類型購物/拍賣網站，擁有不同的客群屬性。
而從網站採用「實在的」、「共享的」、「流行的」、「互動的」、「使用者為中心的」、「聯繫的／串聯的」、「高品質的」七項形容詞進行品牌印象分析後發現，整體而言前六大「購物/拍賣」網站在「流行性」與「實在性」方面皆受網友們肯定。
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
數據透過以Facebook為主的網路社群資料，觀測2016年下半年（7.1~12.31）五大產業－汽車、航空、電信、手機與美妝。以四種網路社群行為：按讚、留言、貼文與分享（以下簡稱「討論」）， 觀測台灣18歲以上網友所關注的十大品牌，由每月討論人數超過8萬人次的香奈兒（Chanel）奪下第一名，其次為三星（Samsung）、BMW、蘋果iPhone與賓士（Mercedes-Benz）。
但進一步分析網友討論熱度（積極網路社群行為：留言、貼文與分享）， 迪奧（Dior）的美妝產品，除了既有的品牌忠誠度外，還能讓網友更進一步深度互動，成為「發燒品牌」第一名，第二、三名分別為台灣大哥大與蘋果iPhone。
當台灣民眾使用智慧型手機，花費80％的時間逗留於臉書等社群媒體，同時網路社群已成最主要的新聞、影音、行銷、媒體及機構的入口，網路社群行銷無疑成為各大產業與品牌的競逐之地。
而如何透過不同性別、年齡層與網路社群使用者的行為分析，以海量資料觀測品牌關聯度、客戶忠誠度與競爭對手策略，在茫茫網海中，精準投放數位廣告、評估行銷與通路效益，大數據商業運用已成為網路社群時代的市場調查。
五大產業十大品牌
joyful2days 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
